Preguntas frecuentes:

¿Cómo puedo comprar por la página?

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Gracias a nuestro sitio web, usted puede comprar nuestros productos muy fácilmente, basta con solo elegir el accesorio que desea y lo gurdas al carrito de compras, después te diriges ver carrito y finalizas la compra, posteriormente te llevara al espacio donde podrás pagar con todas las tarjetas de crédito, débito, Daviplata.

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¿Cómo puedo adquirir su producto? https://accesoriosestiloss.wixsite.com/joyas

 

Puede adquirirlo por nuestra página web, llamando a nuestro punto de venta y realizar un pedido a domicilio, o dirigiéndose directamente a nuestro punto de venta.

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¿Debo crear un usuario en la página para diseñar mi producto como lo deseo?

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El usuario y contraseña es para aquellas personas para las cuales somos proveedores, quienes requieren una comunicación diferente a la de una persona natural.

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¿Cómo funciona el sistema de envíos?

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Nuestro sistema de envíos, dependiendo de la cantidad y el lugar así mismo definimos los prestadores y el tiempo de llegada, este servicio es manejado con Servientrega y Mensajeros Urbanos.

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¿En cuánto tiempo llega el producto?

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El producto tarda siempre entre 24 y 48 horas en llegar a su destino para el caso de Bogotá, el resto del país 72 horas como máximo.

 

¿Existe cobro adicional para envíos a las afueras de la ciudad?

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Para envíos nacionales no tiene ningún cobro adicional.

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¿Cómo hago cambios y devoluciones?

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Para realizar cambios únicamente se realizan con factura y por defecto de fabricación. Para devoluciones aplica cuando lleva más de dos docenas de alguno de nuestros productos.

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¿Manejan cupones de descuento?

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No manejamos algún tipo de cupón promocional.

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¿Las piedras que usan son naturales?

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Todas las piedras utilizadas para la fabricación de los accesorios son naturales.

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